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手机: +86-13957488248, +86-13858257600
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浙江欧沃得电器有限公司

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常见问题解答

问:我可以下一个led灯的样品订单吗?

A:是的,我们欢迎客户通过样品来检验质量。购买多种款式也是可以的。

 

问:如何成功下单?

A:首先让我们知道你的要求或应用。

其次,我们根据您的要求或我们的建议报价。

第三,客户确认样品,交定金正式下单。

第四,我们安排生产。

 

问:把我的logo印在led灯上可以吗?

A:是的。请在我们生产前正式通知我们,并根据我们的样品先确认设计。

 

问:你们的价格是多少?

A:我们的价格会根据供应和其他市场因素而变化。我们将在贵公司与我们联系后给您更新后的价格表。

 

问:你有最小起订量吗?

A:是的,我们要求所有的国际订单都有一个长期有效的最小起订量。如果您希望转售,但数量低于起订量,我们建议您与我们商议。

 

问:你能提供相关文件吗?

A:是的,我们可以提供大部分文件,包括分析/一致性证书;保险;原产地证明和其他需要的出口文件。

 

问:平均交货时间是多少?

A:样品的交货期是7天左右。对于大批量生产,交货期为收到定金后35天。当(1)我们收到您的订金,(2)我们得到您对产品的最终批准时,交货时间开始生效。如果我们的交货时间与你的最后期限不一致,请与你的销售一起检查你的要求。在任何情况下,我们都会尽力满足你的需要。在大多数情况下,我们能够做到这一点。

 

你们接受什么样的付款方式?

A:您可以将款项汇入我们的银行账户:

30% T/T定金,余款装运前(FOB宁波)。

 

问:你们对产品提供担保吗?

A:是的,我们的产品质保两年。

 

问:如何处理故障?

A:首先,我们的产品是在严格的质量控制体系下生产的,不合格率将低于0.2%。

其次,在保修期,我们将发送新的灯与新订单的小数量。对于有问题的批次产品,我们会进行修理并重新发送给你,或者根据实际情况重新召回讨论解决方案。

 

问:你能保证产品的安全交付吗?

A:是的,我们是用标准质量的出口包装。专业包装和非标准包装要求可能会产生额外费用。

 

问:运费是多少?

A:运费的多少取决于你选择的提货方式。快递通常是最快的,但也是最贵的。对大批量产品来说,“海运”是最好的选择。确切的运费率,我们只能在知道金额,重量和方式等细节时提供。详情请与我们联系。